توسط Turkgasht
برنامهای در سالن کنفرانس پردیس جوزلیباشی دانشگاه آرل استانبول برگزار شد که ساعت ۱۳:۰۰ آغاز گردید. پروفسور دکتر سی. اوغور اوزگوکر، رئیس بخش روابط بینالملل دانشگاه آرل استانبول، سخنرانی افتتاحیه را انجام داد. او بر اهمیت حفاظت از مصرفکنندگان تأکید کرد و بر لزوم تنظیم مقررات قانونی در این زمینه اشاره نمود.
اولین جلسه این نشست تحت ریاست پروفسور دکتر علی آکدمیر، مدیر LEE دانشگاه آرل استانبول، برگزار شد. آکدمیر در سخنرانی افتتاحیه خود گفت: به عنوان دانشگاه آرل، افتخار بزرگی است که این رویداد را برگزار میکنیم. درک حقوق مصرفکننده به طور مستقیم با حقوق بشر مرتبط است. هنگامی که افراد در مورد حقوق بشر آگاه شوند، مصرفکننده نیز میتواند بهترین و آگاهانهترین تصمیمات را بگیرد. وی همچنین بر اهمیت آگاهی اجتماعی اشاره کرد و تأکید نمود که حفاظت از حقوق مصرفکننده از طریق آموزش و اطلاعرسانی، مسئولیت همه است.
در اولین جلسه، پروفسور دکتر ارسین گوزه از دانشگاه آرل استانبول، معاون وزیر بازرگانی محمود گورکان، نایب رئیس هیئت مدیره بینالمللی لوبین فهیم اوستائوغلو، شهردار زیتینبورنو عمر آریسوی، وزیر اقتصاد و انرژی قبرس شمالی اولگون آماااااااا، رئیسجمهور سابق قبرس شمالی ارسین تاتار، رئیس EGD حسن آراسلان و رئیس خاورمیانه مجلس اقتصاد اروپا ایرج علیپور سخنرانی کردند.
پروفسور دکتر ارسین گوزه در این نشست گفت: دسترسی مصرفکنندگان به محصولات صحیح و آگاهی از حقوقشان بسیار مهم است. مصرفکننده آگاه هم از خود محافظت میکند و هم به ایجاد تعادل عادلانه در بازار کمک میکند.
معاون وزیر بازرگانی محمود گورکان که در این نشست مشارکت قابلتوجهی داشت، در مورد حفاظت از مصرفکنندگان، نظارت بر بازار و مقررات جدید تجاری توضیحات مهمی ارائه داد. وی به ویژه در مورد مبارزه با تبلیغات تقلبی و بازار محصولات بازسازی شده صحبت کرد.
“الزام تأیید هویت از طریق سامانههای دولتی”
گورکان اعلام کرد که برای جلوگیری از مشکلات در سایتهای تبلیغاتی، دوره جدیدی آغاز شده است: “با تأیید هویت از طریق سامانههای دولتی، امکان ارسال آگهی در سایتها فراهم شده است. بدین ترتیب جلوی تبلیغات تقلبی گرفته شده است.” وی همچنین افزود که برای جلوگیری از کلاهبرداری در فروش خودرو، سیستم پرداخت ایمن راهاندازی شده و تمامی تراکنشها از این طریق انجام میشود.
حمایت از اقتصاد با محصولات بازسازی شده
گورکان بر اهمیت سیستم محصولات بازسازی شده برای حفظ پایداری و بودجه مصرفکنندگان تأکید کرد و گفت: “محصولاتی مانند تلفنهمراه، ساعت هوشمند، کامپیوتر و کنسول بازی، در مراکز تأیید شده توسط وزارتخانه، با گارانتی ۲۴ ماهه بازسازی شده و مجدداً در دسترس مصرفکنندگان قرار میگیرند. با این سیستم هم از محیطزیست محافظت میشود و هم خدمات باکیفیت با هزینه مناسب به شهروندان ارائه میشود.”
“بحث درباره حقوق مصرفکننده در حالی که کودکان کشته میشوند، معنادار است”
رئیسجمهور سابق قبرس شمالی، ارسین تاتار، در سخنرانی خود در مراسم هفته حقوق مصرفکننده، به شدت به نقض حقوق در سراسر جهان واکنش نشان داد. تاتار با اشاره به فجایع انسانی در غزه و ایران گفت: در حالی که در غزه و ایران حقوق بشر بهطور وحشیانه نقض میشود و کودکان کشته میشوند، بحث درباره حقوق مصرفکننده معنادار است. تضادها بسیار عمیق هستند و باید به موضوع حقوق بهطور جامع نگاه شود. وی با تأکید بر “دوگانگی استانداردها” در جهان، بر تناقض بین نادیده گرفتن حقوق اولیه انسانی و دفاع از سایر حقوق اشاره کرد.
جلسه دوم تحت ریاست پروفسور دکتر علی آکدمیر برگزار شد. در این جلسه، هانزاده توپالوغلو، رئیس هیئت مدیره توپیلتس، مرو اورلر یلماز، مدیرعامل شرکت اوزتکنیک، م. ممدوح یاووز، معاون رئیس هیئت مدیره مای تیلو، فرکان دوران، توسعهدهنده نرمافزار بلاکچین در آزمایشگاههای سیریوس و امینه گدیکوغلو کوچ از شرکت گدیکوغلو یاپیم سخنرانی کردند.
همچنین دکتر معلمی گوزده زیتین چاغری، دکتر نجیب اولوداغ، شریک شرکت Alfa Investment UK، تورگای کولچوغلو، رئیس هیئت مدیره نوآرسا، احمد تیمور، سردبیر سایت اخبار و دکتر ایلخان اونال، رئیس هیئت مدیره شرکت مکس کیمیا به عنوان سخنران در این رویداد شرکت کردند.
تأکید بر کاربردهای فریبنده در پلتفرمهای آنلاین
سردبیر سایت اخبار، احمد تیمور، در سخنرانی خود به تغییر عادات مصرفکنندگان با دیجیتالشدن اشاره کرد و به ویژه در مورد کاربردهای فریبنده در پلتفرمهای آنلاین صحبت کرد. وی تأکید کرد که مصرفکنندگان اغلب بدون آگاهی هدایت میشوند و این روشها، که بهعنوان “طرحهای تاریک” شناخته میشوند، باعث کاهش فرآیند تصمیمگیری آگاهانهشان میشوند و نیاز به بررسی حقوقی دارند.
دکتر معلمی گوزده زیتین چاغری در ارزیابی خود در مورد حقوق مصرفکنندگان، هشدار داد که باید مراقب بازیهای تخفیف و برچسبگذاری بود. وی اشاره کرد که مصرفکنندگان میتوانند شکایات خود در مورد تبلیغات را از طریق شورای تبلیغات و سامانههای دولتی ارسال کنند. چاغری تأکید کرد که درک گمراهکننده از تخفیفها اغلب استفاده میشود و ممکن است قیمت یک محصول ابتدا افزایش یابد و سپس بهعنوان تخفیف ارائه شود. او از مصرفکنندگان خواست تا در خرید خود آگاهانه رفتار کنند.
در این نشست، حفاظت از حقوق مصرفکننده، چالشهای جدید در عصر دیجیتال، فرآیندهای حقوقی و راهحلهای صنعتی بهطور مفصل مورد بحث قرار گرفت. شرکتکنندگان بر اهمیت افزایش آگاهی مصرفکننده و همکاری بین نهادها تأکید کردند.
فرح زیدان بهعنوان خواننده مهمان در دانشگاه آرل استانبول روی صحنه رفت و به این رویداد رنگ و روح بخشید.
